美好服務(wù)煥新顏 新質(zhì)發(fā)展啟新程——秦皇島華潤(rùn)燃?xì)饷襟w公眾開(kāi)放日?qǐng)A滿舉辦
視頻由秦皇島華潤(rùn)燃?xì)夤咎峁?/p>
為搭建企業(yè)與社會(huì)公眾的透明溝通橋梁，傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，11月18日，秦皇島華潤(rùn)燃?xì)庖浴懊篮梅?wù) 新質(zhì)發(fā)展”為主題的2025年媒體公眾開(kāi)放日活動(dòng)成功舉辦。來(lái)自政府主管部門(mén)、主流媒體、社區(qū)代表、工商業(yè)及居民用戶代表等40余位嘉賓齊聚一堂，走進(jìn)燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)一線，近距離感受紅色央企在民生保供、安全管理、數(shù)字化服務(wù)等領(lǐng)域的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
活動(dòng)伊始，秦皇島華潤(rùn)燃?xì)饪偨?jīng)理王建軍在導(dǎo)入發(fā)言中表示，本次開(kāi)放日是落實(shí)集團(tuán)第二屆媒體公眾開(kāi)放日核心要求的重要舉措，通過(guò)“主題宣講+實(shí)地參觀+多輪互動(dòng)”的形式，全方位展示公司在安全運(yùn)營(yíng)、智能服務(wù)、民生保障等方面的實(shí)踐成果，傾聽(tīng)公眾心聲，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
在講解員的引導(dǎo)下，嘉賓們先后走進(jìn)調(diào)度中心、LNG儲(chǔ)配站及客戶服務(wù)中心，沉浸式體驗(yàn)觀看全域燃?xì)庹{(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)跳動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，展現(xiàn)了數(shù)字化賦能下供氣調(diào)控的精準(zhǔn)高效；95777熱線服務(wù)專(zhuān)區(qū)里，讓嘉賓們直觀感受便民服務(wù)的溫度。在儲(chǔ)配站與巡檢現(xiàn)場(chǎng)，激光檢漏儀、PPB級(jí)巡檢車(chē)等智能裝備的應(yīng)用，彰顯了公司“科技興安”的堅(jiān)定實(shí)踐。在客戶服務(wù)中心，嘉賓們?cè)敿?xì)了解了公司網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。在百尊燃?xì)饩哒故緟^(qū)，讓嘉賓們對(duì)燃?xì)獍踩Ｕ嫌辛烁娴恼J(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)更直觀感受了智能設(shè)備的安全優(yōu)勢(shì)。
活動(dòng)上，董事長(zhǎng)桂海峰介紹了公司2015年合資運(yùn)營(yíng)后逐步成長(zhǎng)為綜合能源服務(wù)商的發(fā)展歷程。并針對(duì)2025年采暖季，已提前鎖定氣源、補(bǔ)充LNG庫(kù)存，通過(guò)“冬病夏治”完成管網(wǎng)改造及設(shè)備保養(yǎng)，建立分級(jí)響應(yīng)機(jī)制，以多渠道服務(wù)鏈路保障供氣穩(wěn)定。同時(shí)深化“科技興安”，推廣智能巡檢裝備，依托數(shù)字化調(diào)度中心實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)控，筑牢用氣安全防線。
圖片由秦皇島華潤(rùn)燃?xì)夤咎峁?/p>
互動(dòng)問(wèn)答與交流環(huán)節(jié)成為本次活動(dòng)的亮點(diǎn)。嘉賓們紛紛暢談參觀感受，圍繞冬季保供、安全安檢、繳費(fèi)便捷性等熱點(diǎn)問(wèn)題踴躍提問(wèn)，公司各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)逐一細(xì)致解答，高效務(wù)實(shí)的互動(dòng)氛圍贏得全場(chǎng)認(rèn)可。
通訊員：郭良潔
編輯：韓冰
責(zé)編：李志財(cái)
編審：劉福慶
監(jiān)審：王勍