秦皇島榮光 | 全國首部 填補空白 秦港股份牽頭制定《干散貨港口服務(wù)規(guī)范》獲批發(fā)布
秦皇島日報 記者 康美思 通訊員 呂瑞博
近日,記者從秦皇島港股份有限公司了解到,由秦港股份牽頭制定的《干散貨港口服務(wù)規(guī)范》河北省地方標準(DB13/T 6183-2025),已由河北省市場監(jiān)督管理局正式批準發(fā)布,將于今年9月11日起實施。該標準是全國首部、也是唯一一部系統(tǒng)規(guī)范干散貨港口全流程服務(wù)的地方標準,標志著河北省干散貨港口服務(wù)邁入標準化、規(guī)范化發(fā)展新階段。
《干散貨港口服務(wù)規(guī)范》聚焦干散貨港口服務(wù)的總體要求,以“規(guī)范化、標準化、高效化”為目標,從設(shè)備設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、安全、投訴處理、評價與改進等6個方面,細化完善了服務(wù)全流程具體要求,為提升河北省干散貨港口整體服務(wù)水平和運營效率提供了系統(tǒng)性指南。
近年來,秦港股份依托豐富的干散貨碼頭運營經(jīng)驗,通過系統(tǒng)梳理港口服務(wù)各環(huán)節(jié)間的創(chuàng)新實踐與提升效能,形成了高效的服務(wù)流程與管理體系,先后榮獲國務(wù)院國資委公司治理示范企業(yè)、全國首家“AAAAA級標準化良好行為”港口企業(yè),并成功立項2024年國家級服務(wù)業(yè)標準化試點“河北秦皇島港港口服務(wù)標準化項目”。
《干散貨港口服務(wù)規(guī)范》的發(fā)布,不僅填補了全國干散貨港口服務(wù)領(lǐng)域的標準空白,對于提升河北省干散貨港口服務(wù)能力、助力京津冀協(xié)同發(fā)展和世界級港口群建設(shè)也具有重要意義。未來,秦港股份將持續(xù)通過國家級試點建設(shè)、行業(yè)標準制定等舉措,為全國干散貨港口標準化發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的重要經(jīng)驗。
編輯:韓冰
責(zé)編:李志財
編審:劉福慶
監(jiān)審:王勍